Kontakt.

Alles, was Sie anwenden müssen, ist ein aktives QookieQloud-Konto. Melden Sie sich an und füllen Sie den [Partnerantrag auf der Plattform] (https://app.qookieqloud.com/app/user/become-partner). Sie müssen uns vor der Bewerbung nicht kontaktieren. Noch kein Konto? Erstellen Sie Ihr QookieQloud-Konto, aktivieren Sie es und senden Sie dann Ihren Partnerantrag. Haben Sie Fragen zum Programm? Kontaktieren Sie uns.

Nein. QookieQloud ist als native Shopify Theme App-Erweiterung für den Online Store 2.0 aufgebaut. Sie schalten einfach die App Embed auf in Ihrem Shopify Theme Editor. Es ist keine Codebearbeitung erforderlich, und Ihre Theme-Dateien bleiben zu 100% sauber und aktualisierbar.

Sie haben völlige kommerzielle Freiheit. Wir glauben, dass eine einwilligungsplattform niemals diktieren sollte, was ihre kundenbeziehung wert ist. Als QookieQloud Partner setzen Sie Ihre eigene Preisgestaltung direkt gegenüber Ihren Kunden fest und übernehmen Ihre eigene Abrechnung**. Unabhängig davon, ob Sie 29 €/Monat, 99 €/Monat oder eine Einwilligung in einen größeren digitalen Dienstleister erheben, kontaktiert QookieQloud Ihre Kunden niemals mit Rechnungen, Quittungen oder Upsells. Sie zahlen Großhandelspartnerpreise für aktive Domains und behalten 100% Ihrer zusätzlichen Marge.

Ja. Der QookieQloud™-Agent wurde streng geprüft und zertifiziert, konform mit den WCAG 2.1 Level AA Standards. Es unterstützt vollständige Tastaturnavigation, Bildschirmleser, Fokusfallen und kontrastreiche Farbmodi. Lesen Sie mehr in unserem [WCAG Compliance Guide](/helpdesk/what-is-wcag-and-why-it-matters].

Ja. Beginnen Sie mit dem kostenlosen öffentlichen Scan, ohne QookieQloud zu installieren. Das Anschließen der Einwilligungsplattform ist ein separater Schritt.

Eine Consent Management Platform (CMP) automatisiert die Cookie- und Benutzereinwilligungssammlung auf Ihrer Website. Es stellt die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen wie GDPR, ePrivacy und CCPA sicher, indem es Besucher über Tracking-Technologien informiert, überprüfbare Einwilligungen sammelt, Skripte bis zum Opt-in blockiert und einen überprüfbaren Trail pflegt. Erfahren Sie mehr in unserem Leitfaden über welche Cookie-Zustimmung ist.

Fügen Sie den Skript-Snippetinnerhalb vonTag Ihrer HTML-Vorlage, Website-Builder (wie Webflow, Framer, Squarespace) oder Tag-Manager. Sobald Sie auf Ihre Domain geladen sind, beginnt QookieQloud sofort mit der Verwaltung der Anzeige von Bannern und dem Abfangen von Tags.

Verbinden Sie Ihre lokale Installation mit einer Domain, die Sie in QookieQloud verwalten. HTTP wird für localhost und 127.0.0.1 unterstützt; andere Origins benötigen HTTPS. Nutzen Test- und Produktivinstallation dieselbe Domain, werden gemeldete Cookies und Einwilligungen zusammengeführt. Verwenden Sie eine separate Demo-Domain für getrennte Testdaten.

Installieren und aktivieren Sie WP Consent API und QookieQloud. Der folgende Verbindungsablauf setzt v2-Zugriff für Plugin und Konto voraus. Öffnen Sie im v2-Plugin QookieQloud in WordPress und klicken Sie auf Verbinden. Melden Sie sich im Popup an, wählen Sie eine verwaltete Domain oder fügen Sie eine hinzu und bestätigen Sie. Öffentliche und private API-Schlüssel werden automatisch gespeichert. Bestehende v1-Installationen behalten ihr Banner bis zur bewussten Verbindung mit v2. Leeren Sie Seiten- und CDN-Caches nach Verbindung, Einstellungsänderungen oder Trennung.

Eine Unterseite ist jede eindeutige URL, die von unserem Cookie-Scanner auf Ihrer verifizierten Domain indiziert und gecrawlt wird (z. B. /about, /shop/product-1). Assets wie Bilder, CSS und API-Endpunkte werden nicht als Unterseiten gezählt.

Starte die Installation in Webflow und autorisiere QookieQloud für die gewählte Website. Verbinde anschließend in QookieQloud dein Konto und wähle die Domain. Installiere das Banner im letzten Schritt und veröffentliche die Website in Webflow, wenn du bereit bist.

Ja. Sie können jederzeit zwischen Free, Standard und Premium wechseln. Wenn Sie Premium verwenden, können Sie nahtlos zwischen 100 und 5.000 Unterseiten direkt von Ihrem Konto-Dashboard mit anteiliger Abrechnung skalieren.

Ja, absolut – genau so arbeiten unsere erfolgreichsten Agenturpartner.

Agenturen verkaufen Cookie-Compliance nicht als isolierte Einzelposition, sondern bündeln die laufende Pflege der Einwilligungsverwaltung mit:

• Website-Wartungspaketen: Hosting, CMS-Updates und Einwilligungsüberwachung in einem monatlichen Paket.
• Laufenden Analytics- und SEO-Dienstleistungen: Damit Google Consent Mode v2 und das Tag-Tracking unterbrechungsfrei funktionieren und für Audits bereitstehen.
• Datenschutzprüfungen: Vierteljährliche Compliance- und Tracker-Scan-Berichte für die Marketingteams der Kunden.

So wird Cookie-Compliance von einer nicht abrechenbaren technischen Aufgabe zu verlässlichen, margenstarken wiederkehrenden Agenturumsätzen.

Standardmäßig fügt das Addon automatisch das erforderliche Skript in Ihren ein.<head> via Laravel middleware, requiring zero template edits. If your theme requires custom script placement or bundling, you can turn off auto-injection in the Statamic Control Panel and use the {{ qookieqloud }} Antlers tag (or @qookieqloud in Blade) überall in Ihrem Layout.

Standardmäßig erscheint das schwebende Qookie Eyes-Symbol automatisch in der Ecke Ihrer Website, so dass Besucher ihre Präferenzen jederzeit wieder öffnen und anpassen können. Sie können das Modal auch über einen beliebigen Textlink oder Button mit dem Attribut data-qookie-open-settings auslösen oder programmgesteuert window.QookieConsent.open() aufrufen.

QookieQloud verbindet sich automatisch mit der nativen window.Shopify.customerPrivacy API von Shopify. Wenn ein Besucher das Tracking akzeptiert oder ablehnt, werden die Zustimmungssignale sofort über Shopify-Analysen, Marketingpixel und installierte Store-Apps synchronisiert.

Ja. QookieQloud funktioniert einwandfrei mit WooCommerce, WP Rocket, LiteSpeed Cache und W3 Total Cache, ohne dass Cache-Busting-Workarounds erforderlich sind.

Gehe nicht davon aus, dass sie es tun werden. Planen Sie die Konfiguration von QookieQloud und behalten Sie alle Datensätze, die Sie von Ihrem aktuellen Anbieter benötigen. Überprüfen Sie Ihre spezifischen Migrationsbedürfnisse mit unserem Team.

Nicht wesentliche Cookies – wie sie für Analysen, Conversion-Tracking, Marketing-Pixel und Personalisierung verwendet werden – erfordern eine vorherige, ausdrückliche Zustimmung. Streng notwendige Cookies (wie Sicherheitstoken, Warenkorbsitzungen oder Load Balancer-Zustände) erfordern keine Zustimmung.

Nein. QookieQloud registriert sein Einwilligungsskript über Webflow Custom Code. Die gewählte Domain veröffentlichst du selbst in Webflow. So bleibt die endgültige Entscheidung beim Website-Inhaber.

Die Kontrastprüfungen unter Customize → Farben markieren Farbkombinationen, die schwer lesbar sein können. Sie funktionieren auch mit Farbvorschlägen von Ihrer Website. Prüfen Sie die Vorschau, passen Sie einzelne Farben an und beachten Sie Warnungen vor dem Speichern. Die Prüfungen unterstützen die Farbwahl, bewerten aber nicht alle Aspekte der Barrierefreiheit. Lesen Sie die Anleitung zur Banneranpassung. Die automatische Farbabstimmung mit der Website erfordert Premium oder höher. Standard bietet weiterhin manuelle Farbwahl.

Überhaupt keine. QookieQloud Partner zu werden, ist völlig frei von Einrichtungsgebühren, monatlichen Mindestbeträgen oder Lock-in-Verpflichtungen. Es gibt null Barrierekosten: Sie zahlen nur Großhandelspreise für die Client-Domains, die Sie aktiv bereitstellen möchten. Auf diese Weise können Sie Ihren ersten Kunden an Bord nehmen, den Workflow testen und im eigenen Tempo Ihrer Agentur mit null finanziellem Risiko skalieren.

Ja. Unter den Addon-Einstellungen im Statamic Control Panel können Sie "Bypass für authentifizierte Benutzer" umschalten. Dadurch wird verhindert, dass das Zustimmungsbanner auftaucht, während Sie oder Ihre Content-Editoren angemeldet sind, Einträge bearbeiten oder Inhalte in der Statamic Live Preview überprüfen.

Nein. QookieQloud™ kategorisiert automatisch erkannte Skripte und Cookies in Standardkategorien (Necessary, Analytics, Marketing, Functional), wodurch eine komplexe manuelle Wartung entfällt.

Nein. Unser Zustimmungsbanner-Skript wird über Global Edge CDN mit einem Gewicht von weniger als 15 KB geliefert. Es lädt asynchron, ohne Ihre Seitenfarbe zu blockieren, und hält Core Web Vitals grün.

Ja, aus der Box. QookieQloud aktualisiert automatisch ad_storage, ad_user_data, ad_personalization und analytics_storage auf Google Consent Mode v2, wobei Ihre Konvertierungsmodellierung in Google Analytics 4 und Google Ads beibehalten wird, während GDPR konform bleibt.

Nicht jede Klassifizierung muss manuell bestätigt werden. Cookie-Kategorien können automatisch übernommen werden, wenn die KI-Konfidenz hoch genug ist oder genügend übereinstimmende Prüfungen auf mehreren Websites dieselbe Kategorie stützen. Vorschläge, die geprüft werden müssen, zeigen Konfidenz und Begründung als Entscheidungshilfe. Leitfaden zur KI-Klassifizierung und manuellen Prüfung lesen.

QookieQloud fordert Zugriff zum Lesen autorisierter Websites und Prüfen von Custom Code sowie zum Schreiben des von QookieQloud verwalteten Bannercodes an. Webflow-Tokens bleiben im QookieQloud-Backend und werden niemals an veröffentlichte Seiten gesendet.

Ja. QookieQloud funktioniert mit Custom JS, Google Tag Manager, React und Headless-Sites. Für neue Installationen verwenden Sie API v2 mit einem öffentlichen Site Key und dem v2-Script. API v1 kann während der Migration aktiv bleiben. Sobald v2 installiert und geprüft ist, sollten Sie API v1 unter Einstellungen → Verbindung deaktivieren, da dies die sicherere Produktionskonfiguration ist. Der Site Key allein reicht nicht aus – das v2-Script muss auf der Website eingebunden werden.

QookieQloud hat native eingebaute Consent Mode v2 Unterstützung. Wenn Besucher die Zustimmung erteilen oder verweigern, aktualisieren Google Analytics, Anzeigen und Tag Manager-Tags ihre Zustimmungsparameter automatisch mit null benutzerdefinierter Codierung.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter [app.qookieqloud.com] (https://app.qookieqloud.com).) Vom zentralen Dashboard aus können Sie Analysen anzeigen, Zustimmungsmodi konfigurieren, Bannerdesigns anpassen und Auditprotokolle für alle Ihre registrierten Domains an einem Ort exportieren.

Wir trennen bewusst die technische Verwaltung von der rechtlichen Zustimmung:

1. Ihre Agentur übernimmt die Einrichtung: Sie konfigurieren Bannerlayout, Typografie, Farben und Skriptkategorisierung passend zur Marke Ihres Kunden.
2. Ihr Kunde akzeptiert die Bedingungen: Sobald alles bereit ist, erhält Ihr Kunde eine automatische Einladung zur Aktivierung. Dabei akzeptiert er die Nutzungsbedingungen und Datenschutzvereinbarungen direkt mit QookieQloud.

Diese Struktur schützt Ihre Agentur:

• Keine Haftung als Unterauftragsverarbeiter: Ihre Agentur muss bei der Erfassung und Speicherung von Einwilligungsnachweisen nicht als formeller Unterauftragsverarbeiter im Rahmen einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung (DPA) auftreten.
• Klare vertragliche Zuordnung: Der direkte Vertrag besteht zwischen der Plattform und dem Domaininhaber.
• Volle Transparenz: Ihr Kunde behält das vollständige Eigentum an seinen Einwilligungsdaten und regulatorischen Protokollen sowie einen für Audits nachvollziehbaren Zugriff darauf.

Überhaupt nicht. Das eingebettete Skript ist äußerst schlank (<12 KB), wird asynchron über globale Edge-Netzwerke geladen und beeinträchtigt weder Ihre Core Web Vitals noch die Leistung des Checkouts.

QookieQloud blockiert automatisch Skripte, die clientseitig zu Ihren Cookie-Scan-Regeln passen. Ändern Sie für eine explizite Template-Steuerung Ihren Skript-Tag in type="text/plain" mit data-qq-category="marketing" (oder "analytics"). QookieQloud führt das Skript automatisch aus, sobald der Besucher seine Zustimmung erteilt.

Unterstützte Integrationen können Einwilligungssignale entsprechend der Besucherauswahl erhalten, einschließlich Google Consent Mode v2. Das genaue Verhalten hängt von den konfigurierten Diensten und den vorhandenen Website-Skripten ab.

Melden Sie sich bei app.qookieqloud.com an und öffnen Sie die Domain, die den Banner verwenden soll. Gehen Sie zu Einstellungen → Verbindung und wählen Sie Neuen Site Key generieren. Bestätigen Sie den Dialog und kopieren Sie den Schlüssel in das v2-Script im zweiten Schritt der Custom-JS-Seite. Der Site Key ist öffentlich und an die Domain gebunden. Er funktioniert erst, wenn das Script tatsächlich auf der Website eingebunden ist.

Ja! Webagenturen und Entwickler können mehrere Client-Websites und -Domains zentral über ein QookieQloud-Partnerkonto verwalten, während sie die Lösung direkt an ihre Kunden verpacken und preisen. Überprüfen Sie unsere Partnerdokumentation für weitere Details.

Ja. Da die Zustimmungsbewertung und das Entsperren von Skripten asynchron clientseitig über Edge CDN ausgeführt werden, funktionieren statische HTML-Dateien, die über php please ssg:generate (gehostet auf Netlify, Cloudflare Pages, Vercel oder AWS S3) generiert werden, nahtlos ohne Serverlaufzeitabhängigkeiten.

Das Hinzufügen einer Domain dauert weniger als eine Minute. Klicken Sie in Ihrem Dashboard auf **Domains → Domain hinzufügen **, geben Sie Ihre Root-URL ein, wählen Sie Ihren Zustimmungsmodus und kopieren Sie Ihren Einbettungs-Snippet. Sie können auch unserem [Domain-Setup-Guide] (/helpdesk/how-to-add-your-first-domain) folgen.

Das Starten einer neuen Client-Website dauert weniger als 3 Minuten über Ihr Partner-Dashboard: 1. Create the client & domain: Fügen Sie die Organisations- und Website-URL in Ihrer zentralen Partneroberfläche hinzu. 2. Design & configuration: Passen Sie das Zustimmungsmodal oder Banner an die Typografie und das Farbschema der Website an und konfigurieren Sie die entsprechenden Zustimmungsmodi. 3. Client-Aktivierung: Der Client erhält eine E-Mail-Einladung, um sein Konto zu bestätigen. Einmal akzeptiert, ist ihre Installation aktiv und protokolliert sofort konforme Zustimmungssignale.

Da QookieQloud Shopify App Embeds verwendet, werden keine Ihrer Cookie-Klassifizierungen, regionalen Regeln oder Audit-Historie in Theme-Dateien gespeichert. Wenn Sie ein neues Theme veröffentlichen, schalten Sie einfach die QookieQloud-App um, die in den Theme-Editor eingebettet ist.

Wenn der Google Tag Assistant ein spätes Einwilligungssignal meldet, überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Website Google Tag Gateway (GTG) über ein CDN oder einen Edge-Proxy nutzt. Stellen Sie bei der Verwendung von GTG sicher, dass globale Einwilligungseinstellungen vor der Edge-Injection übermittelt werden. Bei Standard-GTM stellen Sie sicher, dass das QookieQloud-Tag mit dem Trigger "Consent Initialization - All Pages" ausgeführt wird.

QookieQloud scannt die verbundene Domain und kann erkannte Cookies und Tracker durch eine KI-gestützte Klassifizierung ergänzen. Du kannst die Ergebnisse in QookieQloud prüfen und anpassen, wenn ein Cookie eine andere Kategorie oder einen anderen Prüfstatus benötigt.

API v2 funktioniert mit React, Vue, Next.js, Nuxt, Astro und anderen clientseitig gerenderten Web-Apps. Fügen Sie das v2-Script in den globalen HTML-Head der App ein, zum Beispiel in index.html oder eine Layout-Datei, die auf allen Seiten geladen wird. Der Site Key darf im Client-Code stehen: Er ist öffentlich und auf die registrierte Domain beschränkt. Verwenden Sie niemals einen privaten Server-Schlüssel im Browser. Beispiel: <script src="https://cf-cdn.qookieqloud.com/v2/consentLoader.js" data-site-key="qq_pk_..." defer></script>. Prüfen Sie, dass das Script auf der richtigen Domain geladen wird, und deaktivieren Sie anschließend API v1 unter Einstellungen → Verbindung.

Absolut. Es gibt keine Lock-in-Perioden auf monatlichen Plänen. Sie können mit einem Klick von Ihrem Abrechnungsportal stornieren, und Ihr Plan bleibt bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv.

Standardmäßig erscheint das schwebende Qookie Eyes-Symbol automatisch in der Ecke Ihrer Storefront, sobald die Zustimmung gespeichert ist, so dass Besucher jederzeit klicken und ihre Einstellungen wieder öffnen können. Wenn Sie einen Menü- oder Textlink bevorzugen (z. B. in Ihrer Store-Fußzeile), können Sie auch das benutzerdefinierte Attribut data-qookie-open-settings zu einem beliebigen Link oder einer Schaltfläche hinzufügen und die Sichtbarkeit des Symbols in Ihrem Dashboard anpassen.

In Multi-Site-Installationen löst das Addon automatisch das aktive Gebietsschema der Statamic-Site auf und stellt das Banner und das Präferenzcenter in der Sprache des Besuchers dar. Wenn Ihre Websites auf separaten Länder-Top-Level-Domains betrieben werden (z.B.) .se vs .com), können Sie individuelle Compliance-Presets pro Site zuweisen.

Da Kundenkonten und rechtliche Bedingungen im eigenen Namen des Kunden registriert sind, sind Übergaben völlig nahtlos. Wenn ein Kunde intern umzieht oder Agenturen wechselt, können Sie die direkte Kontoabrechnung mühelos an ihn übertragen, ohne historische Zustimmungsprotokolle, benutzerdefiniertes Banner-Styling oder aktive Skriptintegrationen zu verlieren. Ihre Live-Compliance fällt niemals ab oder wird unterbrochen.

Ja! Wir bieten offizielle WordPress-Plugins, Statamic-Plugins und eine Shopify-App. Für andere Plattformen können Sie unsere universelle Script-Installation verwenden, indem Sie das Skript in den <head>-Tag einfügen:

<script src="https://cf-cdn.qookieqloud.com/consentLoader.js"></script>

Der Partnerinhaber kann Kollegen in einen gemeinsamen Partnerarbeitsbereich einladen. Jeder Kollege verwendet sein eigenes QookieQloud-Konto und erhält Zugriff auf die vom Team verwalteten Kundendomains. Der Partnerinhaber bleibt für die Zahlungen und Abonnements des Teams verantwortlich.

Ein Teammitglied kann weiterhin eigene Domains und Kunden außerhalb des Arbeitsbereichs verwalten. Ein Benutzer kann jeweils nur einem Partnerteam angehören.

QookieQloud prüft die Webflow-API planmäßig alle fünfzehn Minuten. Sobald Webflow eine Deinstallation oder einen widerrufenen Zugriff meldet, markiert QookieQloud die Verbindung in der Administration als inaktiv. Eine sofortige Statusaktualisierung ist daher nicht garantiert. Bei Bedarf kann der Website-Inhaber die Domain manuell in QookieQloud trennen, um den Status sofort zu ändern.

Der Free-Plan enthält eine Hauptsprache Ihrer Wahl. Die Pläne Standard und Premium beinhalten einen automatischen Sprachwechsel in 28 europäischen und globalen Sprachen, basierend auf den Browsereinstellungen des Besuchers.

Eine Data Subject Request (DSR) ist eine formelle Anfrage eines Website-Besuchers zur Ausübung seiner gesetzlichen Datenschutzrechte nach Kapitel III der DSGVO:

• Artikel 15 (Auskunftsrecht): Antrag auf Auskunft und Export der gespeicherten Einwilligungs- und Personendaten.
• Artikel 16 (Recht auf Berichtigung): Antrag auf Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
• Artikel 17 (Recht auf Löschung): Antrag auf dauerhafte Löschung von Daten und Einwilligungsnachweisen ("Recht auf Vergessenwerden").

QookieQloud™ integriert einen automatisierten Workflow direkt in das Cookie-Banner, um diese Anfragen rechtssicher und unkompliziert zu verarbeiten.

Die beiden Werte messen unterschiedliche Dimensionen der Compliance: Der Privacy Score unter Cookies bewertet, wie vollständig und geprüft Ihre Cookie-Deklaration im Dashboard ist (z. B. unkategorisierte Cookies). Der V3 Live Audit Score misst das tatsächliche Echtzeitverhalten im Browser (z. B. ob Tracker vor der Einwilligung blockiert werden und ob Google Consent Mode v2 ordnungsgemäß funktioniert).

Besucher können ihre Betroffenenrechte jederzeit direkt über das Cookie-Banner ausüben:

1. Der Besucher öffnet das Einstellungsfenster im Banner und wählt den Reiter Privacy Rights (oder klickt auf einen Link/Button mit class="qookieqloud-dsr-panel").
2. Er wählt den Anfragetyp: Löschung (Art. 17), Auskunft (Art. 15) oder Berichtigung (Art. 16).
3. Nach Eingabe der E-Mail-Adresse und optionaler Notizen wird die Anfrage abgesendet.
4. Eine Empfangsbestätigung wird sofort an den Besucher geschickt, während Sie als Administrator per E-Mail und im Dashboard benachrichtigt werden.

Tipp: Sie können einen Link in Ihrer Fußzeile oder Datenschutzerklärung mit <a href="#" class="qookieqloud-dsr-panel">Datenschutzrechte (DSGVO)</a> einbinden, um das Formular direkt zu öffnen.

Hinweis: Der DSR-Reiter ist in Premium-Tarifen enthalten und kann unter Einstellungen → Datenschutzanfragen ein- oder ausgeschaltet werden.

Zero-Retention garantiert, dass QookieQloud sensible personenbezogene Daten niemals länger als unbedingt für die Bearbeitung erforderlich speichert:

• Nach Eingang einer DSR wird die E-Mail-Adresse des Besuchers temporär verschlüsselt hinterlegt, um Bestätigungen zuzustellen und den Datensatz zuzuordnen.
• Sobald Sie die Anfrage im Dashboard als Abgeschlossen markieren, werden die E-Mail-Adresse und alle Freitextangaben dauerhaft und unwiderruflich von den Servern gelöscht.
• Bei Löschanträgen wird zudem der Einwilligungsnachweis vollständig anonymisiert.

Dies schützt vor Datenlecks und erfüllt die DSGVO-Grundsätze der Datenminimierung und Speicherbegrenzung (Art. 5 Abs. 1 lit. c und e).

Ja. Für Premium-Kunden ist der DSR-Reiter (Datenschutzrechte) standardmäßig aktiv, kann aber jederzeit deaktiviert werden:

1. Melden Sie sich im Dashboard an und navigieren Sie zu Domains.
2. Wählen Sie Ihre Domain und klicken Sie im Menü auf Customize.
3. Öffnen Sie den Reiter Layout und scrollen Sie zum Bereich Betroffenenrechte (DSR).
4. Schalten Sie den Switch aus und klicken Sie auf Speichern.

Die Einstellung wird verschlüsselt übertragen und sofort im Banner der Besucher wirksam.

Einwilligungsdaten selbst sind binäre Protokolle. Ein Berichtigungsantrag nach Art. 16 DSGVO bezieht sich daher in der Regel auf Kundendaten in Ihren angebundenen Systemen (z. B. CRM, Newsletter-Verteiler oder Onlineshop):

1. Navigieren Sie im Dashboard zu Domains > Einwilligungen und klicken Sie auf DSR bearbeiten.
2. Prüfen Sie die Angaben des Besuchers und korrigieren Sie die Daten in Ihren internen Datenbanken.
3. Geben Sie im Textfeld Antwortnachricht an den Besucher eine persönliche Bestätigung ein.
4. Klicken Sie auf Abschließen. Der Besucher erhält die Bestätigung und seine E-Mail-Adresse wird automatisch von den QookieQloud-Servern gelöscht.

Wenn ein Besucher Auskunft über seine Daten verlangt (Art. 15 DSGVO), automatisiert QookieQloud die Erstellung des Auszuges:

1. QookieQloud ruft den zugehörigen Einwilligungsdatensatz ab und stellt alle Telemetriedaten zusammen: Zeitstempel, Zustimmungs-ID, anonymisierte IP/Land, User-Agent und genehmigte Cookie-Kategorien.
2. Sobald Sie die Anfrage freigeben, wird automatisch eine strukturierte Datentabelle in die Abschluss-E-Mail an den Besucher eingebettet.
3. Sie können im Antwortfeld zusätzliche Notizen oder Links zu internen Kundenkonto-Exporten ergänzen.

Wenn Sie einen Löschantrag (Art. 17 DSGVO / "Recht auf Vergessenwerden") im Dashboard bearbeiten:

1. Interne Systeme bereinigen: Sie stellen sicher, dass alle Daten des Nutzers (z. B. im Shopsystem, Newsletter oder CRM) gelöscht werden.
2. Abschluss in QookieQloud: Sie rufen die Anfrage auf und bestätigen die Löschung per Klick auf Abschließen.
3. Einwilligungsdaten anonymisieren: Der Einwilligungsnachweis in QookieQloud wird unwiderruflich anonymisiert.
4. Zero-Retention: Die E-Mail-Adresse und alle Notizen des Antragstellers werden unmittelbar von den Servern gelöscht.
5. Abschlussbestätigung: Der Besucher erhält eine automatische E-Mail-Bestätigung über die erfolgreiche Löschung.